ห้าวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า: สร้างบริการผู้ใช้ที่เป็นเลิศด้วยเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN

1. คำแนะนำส่วนบุคคล: ตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า

ระบบแนะนำ AI ที่ติดตั้งในตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลได้ 

คำแนะนำตามประวัติการซื้อและความชอบของลูกค้า โดยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า 

บริษัทต่างๆ สามารถปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งให้กับลูกค้าแต่ละราย เพิ่มโอกาสในการขายในขณะเดียวกัน 

ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

2. ประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น: ทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต การชำระเงินด้วยรหัส QR 

การชำระเงินผ่านมือถือ ฯลฯ ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกสบาย การชำระเงินที่ราบรื่นนี้ 

ประสบการณ์สามารถลดเวลาการรอคอยของลูกค้าได้อย่างมาก ปรับปรุงประสิทธิภาพการช็อปปิ้ง และปรับปรุงลูกค้า

 ประสบการณ์โดยรวม

3. บริการ 24/7: ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ตลอดเวลา

ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมมักถูกจำกัดด้วยเวลาทำการ ในขณะที่ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติของ AFEN ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 

ช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่ต้องการได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน รูปแบบการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันนี้คือ 

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคนเมืองที่วุ่นวายและสถานการณ์ที่ต้องซื้อสินค้าทันที

4. หน้าจอแสดงผลแบบโต้ตอบ: เพิ่มความสนุกสนานในการช้อปปิ้ง

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN มีหน้าจอแบบโต้ตอบซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถเล่นรายการส่งเสริมการขายได้ 

ข้อมูล เรื่องราวของแบรนด์ หรือเกมแบบโต้ตอบเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ลูกค้าเท่านั้น

 พร้อมความสนุกสนานในการช้อปปิ้งมากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์และความสนใจของแบรนด์อีกด้วย

5. บริการหลังการขายที่สะดวกสบาย เพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้า

ผ่านระบบการจัดการอัจฉริยะของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบการดำเนินงานได้ 

สถานะของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์และแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าได้ทันท่วงที 

มารยาท. ความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาของลูกค้าจะช่วยเพิ่มลูกค้าได้อย่างมาก 

ความไว้วางใจและความภักดี

สรุป

การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังสร้างชื่อเสียงที่ดีอีกด้วย 

บริษัท. ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ AFEN มอบเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากมายแก่บริษัทต่างๆ เพื่อยกระดับลูกค้า 

ประสบการณ์ผ่านความฉลาด ความยืดหยุ่น และความสะดวกสบาย ผ่านคำแนะนำส่วนบุคคล 

การชำระเงินที่ราบรื่น บริการตลอด 24 ชั่วโมง และวิธีการอื่นๆ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมได้

 สำหรับลูกค้า

เกี่ยวกับ AFEN

AFEN คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันตู้หยอดเหรียญอัจฉริยะ ซึ่งอุทิศตนเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพ 

ประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มมูลค่าแบรนด์ผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี สินค้าของบริษัทได้แก่

 ใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าปลีก สำนักงาน การศึกษา และสาขาอื่นๆ

ติดต่อสื่อ:

ฝ่ายการตลาดเอเอฟเอ็น

โทรศัพท์: + 86-731 87100700-

อีเมล์: [email protected]

เว็บไซต์: https://www.afenvend.com/